Pourquoi et comment optimiser mon offre de leasing ?

L’attrait indéniable des fournisseurs d’équipements, de matériel, et de biens de manière générale, pour le leasing n’était donc pas un feu de paille. Selon une étude menée au second trimestre 2023, près de 28 % des PME françaises envisageaient d’avoir recours au leasing pour leurs investissements.

Découvrez avec NovaLend pourquoi et comment mener cette optimisation.

La première idée venant en tête lorsque l’on évoque le terme “optimisation d’offre” porte généralement sur le prix de celle-ci. Mais comme vous vous en doutez, c’est loin d’être uniquement une question de niveau tarifaire proposé à vos prospects et clients.

L’optimisation de votre offre de leasing découle en réalité d’une réelle stratégie destinée à la fois : 

• à améliorer la valeur perçue de votre offre de leasing par vos clients actuels et à venir,
• à répondre, de manière spécifique, à leurs besoins précis
• tout en veillant, bien entendu, à maximiser la rentabilité de votre entreprise.

Prenons l’exemple d’un concessionnaire automobile. Proposer un leasing avec un premier loyer majoré peut s’avérer pertinent pour un client ayant un apport initial limité. D’après une étude de l’Observatoire Cetelem, 40% des clients optent pour le leasing avec un apport, preuve de l’attractivité de ce type de solution.

Mais l’optimisation ne s’arrête pas là. Vous pouvez également proposer des services complémentaires, comme l’entretien du véhicule ou l’assurance perte financière, pour augmenter la valeur perçue de votre offre et fidéliser vos clients.

Selon une étude de Xerfi cette fois-ci (“Le marché du leasing automobile en France : perspectives 2023-2028”), 60% des clients sont prêts à payer plus pour un leasing incluant des services complémentaires.

Ces deux cas illustrent assez bien l’importance d’être à l’écoute du marché pour faire correspondre votre offre de leasing à ce qui est attendu par vos clients et prospects.

Mais il existe bien d’autres stratégies pour optimiser votre offre de leasing et c’est ce que nous verrons juste après.

Maintenant que vous avez compris l’importance d’une offre de leasing optimisée, il est temps de découvrir les principales stratégies pour la mettre en place.

1. Cibler les besoins de vos clients :
Commencez par analyser votre clientèle et identifier ses besoins spécifiques. Selon une étude de l’Association Française des Sociétés Financières (ASF), 70% des clients recherchent un leasing avec des mensualités abordables.

2. Proposer des services complémentaires à forte valeur ajoutée :
Comme évoqué précédemment, les services complémentaires peuvent faire la différence. Intégrez à votre offre l’entretien du véhicule, l’assurance perte financière ou encore des solutions de recharge pour les véhicules électriques.

3. Personnaliser vos offres :
Adaptez votre offre en fonction du profil de chaque client. Proposez des durées de contrat, des kilométrages et des options variées pour répondre à leurs attentes individuelles.

4. Établir des mécanismes de suivi pour les actifs en leasing :
L’utilisation de plateformes de leasing, telle que NovaLend, facilite ce processus grâce à une vue d’ensemble claire, des alertes personnalisées, des insights détaillés, etc.

5. Développer un plan de sortie clair pour chaque actif en fin de contrat :
Cela permet de minimiser les pertes financières et de planifier efficacement le renouvellement des actifs. Il peut s’agir d’options de rachat, de renouvellement, ou de restitution des actifs, en fonction de leur valeur résiduelle notamment.

6. Prévoir la fin du cycle de vie des actifs :
Il faut envisager dès le départ des scénarios de fin de vie, comme la vente d’actifs usagés ou leur recyclage. Cela aide à réduire les coûts de disposition et à maximiser la récupération de valeur.

Cette liste des stratégies d’optimisation ne saurait être complète si n’était évoqué le levier majeur à l’heure du tout numérique : la digitalisation de vos offres de leasing.

La place incontestée du digital dans nos modes de consommation transforme aussi le monde du leasing. Vos interlocuteurs chez vos clients et prospects ont, vis-à-vis de votre service de leasing, exactement les mêmes attentes que vis-à-vis de n’importe quelle offre de service de leur vie personnelle à savoir une expérience fluide, personnalisée et accessible à tout moment.

L’adoption de plateformes SaaS pour la gestion des contrats de leasing offre une réelle souplesse et une efficacité opérationnelle décuplées. Ces solutions centralisent et facilitent la gestion des contrats de leasing.

En outre, grâce à un tel logiciel, les clients et partenaires disposent eux-mêmes d’un portail dédié pour la saisie et le suivi des demandes. Pour les tiers, l’expérience est à la fois plus transparente et plus satisfaisante. 

La digitalisation de l’offre de leasing ouvre aussi la porte à l’automatisation. Génération des contrats, facturation, rappels de paiement : ce sont là autant d’opérations (semi-)automatisables. Le risque d’erreur s’en trouve grandement réduit et les collaborateurs peuvent se consacrer aux missions les plus importantes. 

Vers quelle solution se tourner ? Vous pouvez faire appel à NovaLend : notre technologie complète, sécurisée et intuitive digitalise et optimise votre offre de leasing. La gestion de vos contrats est centralisée et grandement simplifiée. Vos tiers disposent d’un portail dédié pour saisir et suivre leur demande, pour une meilleure satisfaction client.

Le leasing s’est imposé comme une solution de financement incontournable pour les entreprises et les particuliers. Mais de l’attrait croissant pour ce mode de financement découle la nécessité d’aller plus loin qu’une simple mise en place d’une offre de leasing pour espérer vous différencier des autres acteurs du marché. 

Et c’est en cela qu’il devient essentiel de passer à l’étape supérieure et d’utiliser l’ensemble des leviers disponibles pour optimiser votre offre mais aussi tout votre processus de leasing.

L’optimisation ne se résume pas à une simple question de prix. Il s’agit de proposer une offre sur-mesure répondant aux besoins changeants du marché au premier rang desquels se trouvent la recherche d’une expérience de leasing fluide, personnalisée et disponible à tout moment, enjeux auquel répond la digitalisation de l’offre et du processus de leasing.